ഉപഭോക്തൃ പശ്ചാത്തലം:
ഒരു അമേരിക്കൻ ഉപഭോക്താവ് പ്രോജക്റ്റ് ഷെഡ്യൂളിലെ അടിയന്തിര ആവശ്യങ്ങൾ കാരണം അധിക ഓർഡറുകൾക്കായി അടിയന്തിര അഭ്യർത്ഥന നടത്തി. അവർ ആദ്യം ഓർഡർ ചെയ്ത 400 ഡ്രൈവ്ഷാഫ്റ്റ് സെൻ്റർ സപ്പോർട്ട് ബെയറിംഗുകൾ 2025 ജനുവരിയിൽ ഡെലിവറി ചെയ്യുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിച്ചിരുന്നു, എന്നാൽ ഉപഭോക്താവിന് പെട്ടെന്ന് 100 സെൻ്റർ ബെയറിംഗുകൾ ആവശ്യമായിരുന്നു, നിലവിലുള്ള ഇൻവെൻ്ററിയിൽ നിന്ന് അവ അനുവദിച്ച് എത്രയും വേഗം വിമാനമാർഗ്ഗം കയറ്റി അയക്കാനാകുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
TP പരിഹാരം:
ഉപഭോക്താവിൻ്റെ അഭ്യർത്ഥന ലഭിച്ചതിന് ശേഷം, ഞങ്ങൾ അടിയന്തിര പ്രതികരണ പ്രക്രിയ വേഗത്തിൽ ആരംഭിച്ചു. ആദ്യം, ഉപഭോക്താവിൻ്റെ യഥാർത്ഥ ആവശ്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ വിശദമായി പഠിച്ചു, തുടർന്ന് ഇൻവെൻ്ററി സാഹചര്യം ഏകോപിപ്പിക്കുന്നതിന് സെയിൽസ് മാനേജർ ഉടൻ തന്നെ ഫാക്ടറിയുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തി. ദ്രുതഗതിയിലുള്ള ആന്തരിക ക്രമീകരണങ്ങൾക്ക് ശേഷം, 400 ഓർഡറുകളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള ഡെലിവറി സമയം ഞങ്ങൾ വിജയകരമായി മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകുക മാത്രമല്ല, 100 ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിമാനമാർഗ്ഗം ഒരാഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ ഉപഭോക്താവിന് എത്തിക്കുന്നതിനായി പ്രത്യേകം ക്രമീകരിക്കുകയും ചെയ്തു. അതേ സമയം, ബാക്കിയുള്ള 300 ഉപകരണങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിൻ്റെ തുടർന്നുള്ള ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി ആദ്യം പദ്ധതിയിട്ടിരുന്നതുപോലെ കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ കടൽ ചരക്ക് വഴി കയറ്റി അയച്ചു.
ഫലങ്ങൾ:
ഉപഭോക്താവിൻ്റെ അടിയന്തിര ആവശ്യങ്ങൾക്ക് മുന്നിൽ, ഞങ്ങൾ മികച്ച സപ്ലൈ ചെയിൻ മാനേജ്മെൻ്റ് കഴിവുകളും വഴക്കമുള്ള പ്രതികരണ സംവിധാനങ്ങളും പ്രദർശിപ്പിച്ചു. വിഭവങ്ങൾ വേഗത്തിൽ ഏകോപിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ, ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിൻ്റെ അടിയന്തര ആവശ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുക മാത്രമല്ല, പ്രതീക്ഷകൾ കവിയുകയും ഷെഡ്യൂളിന് മുമ്പായി വലിയ തോതിലുള്ള ഓർഡറുകളുടെ ഡെലിവറി പ്ലാൻ പൂർത്തിയാക്കുകയും ചെയ്തു. പ്രത്യേകിച്ചും, 100 ഉപകരണങ്ങളുടെ എയർ ഷിപ്പ്‌മെൻ്റ് ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾക്കുള്ള ടിപിയുടെ ഊന്നലിനെയും ഉപഭോക്തൃ താൽപ്പര്യങ്ങൾ എന്തുവിലകൊടുത്തും സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള സേവന മനോഭാവത്തെയും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. ഈ പ്രവർത്തനം ഉപഭോക്താവിൻ്റെ പ്രോജക്റ്റ് പുരോഗതിയെ ഫലപ്രദമായി പിന്തുണയ്ക്കുകയും രണ്ട് കക്ഷികൾ തമ്മിലുള്ള സഹകരണ ബന്ധം കൂടുതൽ ദൃഢമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്ബാക്ക്:
"ഈ സഹകരണം നിങ്ങളുടെ ടീമിൻ്റെ കാര്യക്ഷമതയും പ്രൊഫഷണലിസവും എനിക്ക് അനുഭവവേദ്യമാക്കി. പെട്ടെന്നുള്ള അടിയന്തിര ആവശ്യങ്ങൾക്ക്, നിങ്ങൾ വേഗത്തിൽ പ്രതികരിച്ചു, പെട്ടെന്ന് തന്നെ പരിഹാരങ്ങൾ വികസിപ്പിച്ചെടുത്തു. ഷെഡ്യൂളിന് മുമ്പേ ഡെലിവറി പൂർത്തിയാക്കി എന്ന് മാത്രമല്ല, ഞങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റ് തുടരുമെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്തു. വിമാന ഗതാഗതത്തിലൂടെ ആസൂത്രണം ചെയ്തതുപോലെ, നിങ്ങളുടെ അശ്രാന്ത പരിശ്രമത്തിനും മികച്ച പ്രകടനത്തിനും നന്ദി.
